Rujukan Laman

Fahami cara mc2 melindungi data anda

Dasar Privasi ini menerangkan jenis maklumat yang kami kumpul apabila anda menggunakan platform mc2, cara kami menyimpannya dengan selamat, dan hak anda untuk mengakses atau meminta pemadaman data…

Data dienkripsi sepenuhnyaHak akses terjaminTiada perkongsian tanpa izinPematuhan undang-undang MalaysiaHubungi kami bila-bila masa

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Jangkauan dasar ini di wilayah yang disokong

mc2 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar ini terpakai kepada semua maklumat peribadi yang anda berikan semasa membuka akaun, melakukan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, dan semasa menggunakan perkhidmatan mc2 di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan butiran transaksi kewangan anda semata-mata

1
untuk tujuan pengesahan akaun dan pemprosesan pembayaran. Data ini disimpan di pelayan yang dilindungi dan tidak akan dikongsi kepada pihak ketiga tanpa persetujuan nyata anda, kecuali jika dikehendaki oleh undang-undang yang berkuat kuasa.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Jangkau kami untuk pertanyaan privasi anda

Jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai cara kami mengendalikan data anda, atau ingin mengemukakan permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadamkan maklumat peribadi anda, pasukan kami sedia…

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Terokai cara kami menjaga privasi akaun anda

mc2 mengamalkan pendekatan berlapis dalam melindungi data anda — daripada enkripsi semasa transit sehinggalah kepada kawalan akses dalaman yang ketat.

Enkripsi Data Peribadi

Semua data peribadi anda disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit semasa dihantar dan disimpan. Ini memastikan maklumat akaun anda tidak boleh dicapai oleh pihak yang tidak dibenarkan di mana-mana peringkat pemprosesan.

Penggunaan Kuki

mc2 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda, menyimpan pilihan bahasa dan membantu kami memahami cara anda berinteraksi dengan platform. Anda boleh menguruskan tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti luar biasa. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan dikesan dan anda akan dimaklumkan dengan segera melalui e-mel atau SMS.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang di wilayah yang berkaitan selepas penutupan akaun. Data yang tidak diperlukan lagi akan dipadamkan secara selamat.

Perkongsian dengan Pihak Ketiga

mc2 tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Kami hanya berkongsi maklumat yang perlu dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX bagi menyelesaikan transaksi anda.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak untuk mengakses, membetulkan atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hubungi pasukan privasi kami dan kami akan memproses permintaan anda dalam masa yang ditetapkan mengikut peraturan tempatan.

Soalan tentang dasar privasi mc2

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna mc2 berkaitan hak privasi, pengurusan data dan cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda di wilayah yang disokong termasuk Malaysia.

mc2 mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, butiran transaksi kewangan dan alamat IP anda. Maklumat ini digunakan semata-mata untuk pengesahan akaun, pemprosesan pembayaran dan penambahbaikan perkhidmatan kami kepada anda.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui borang dalam talian kami atau menghubungi pasukan privasi melalui e-mel. Kami akan menyediakan salinan data anda dalam masa tiga hingga tujuh hari bekerja selepas permintaan disahkan.

Kami hanya berkongsi data yang diperlukan dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk menyelesaikan transaksi anda. Tiada data anda yang dijual atau dikongsi kepada pengiklan atau mana-mana pihak ketiga yang lain.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda. Hantar permintaan melalui saluran sokongan kami dan kami akan memadamkan maklumat anda dalam tempoh yang ditetapkan, tertakluk kepada keperluan penyimpanan data mengikut undang-undang tempatan yang berkenaan.

Kuki kami membantu menyimpan pilihan anda, memastikan sesi log masuk selamat dan membantu kami memahami corak penggunaan platform. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi teras akaun.

Hubungi Pegawai Privasi mc2 melalui e-mel khusus kami atau gunakan fungsi sembang langsung di platform. Kami membalas semua pertanyaan privasi dalam masa tiga hari bekerja dan memastikan setiap kebimbangan anda ditangani dengan serius.

Selepas penutupan akaun, mc2 menyimpan data anda hanya untuk tempoh minimum yang diwajibkan oleh undang-undang di wilayah yang berkenaan. Selepas tempoh tersebut, semua maklumat peribadi anda akan dipadamkan secara kekal dari sistem kami.

Fahami cara mc2 melindungi data anda

Jangkau kami untuk pertanyaan privasi anda

Terokai cara kami menjaga privasi akaun anda

Enkripsi Data Peribadi

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Perkongsian dengan Pihak Ketiga

Permintaan Perubahan Data

Soalan tentang dasar privasi mc2

01 Apakah jenis data peribadi yang mc2 kumpul daripada saya?

02 Bagaimana saya boleh mengakses data peribadi yang mc2 simpan tentang saya?

03 Adakah mc2 berkongsi maklumat saya dengan pihak lain?

04 Bolehkah saya meminta mc2 memadamkan data saya?

05 Bagaimana mc2 menggunakan kuki dalam platform mereka?

06 Siapa yang patut saya hubungi jika ada kebimbangan tentang privasi data saya?

07 Apakah yang berlaku kepada data saya jika saya menutup akaun mc2?

Halaman Berkaitan