Rujukan Laman

Fahami Perjanjian Anda dengan mc2

Dokumen Terma dan Syarat ini mengatur hubungan antara anda dan mc2 di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia. Dengan membuka akaun di mc2.

Terma Akaun mc2Polisi PembayaranHak Pengguna MalaysiaPerlindungan DataBidang Kuasa Disokong
mc2 Fahami Perjanjian Anda dengan mc2
HUBUNGI PASUKAN MC2

Tanya Kami Soalan Tentang Terma Ini

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan Terma dan Syarat, cara kami menguruskan akaun anda, atau sebarang perubahan polisi yang mempengaruhi penggunaan anda di wilayah yang disokong, pasukan…

Sembang Langsung Hubungi pasukan sokongan mc2 melalui sembang langsung dalam akaun anda untuk mendapat penjelasan segera…
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan mc2.
Pusat Bantuan Pusat Bantuan mc2 mengandungi penjelasan lanjut mengenai terma utama, prosedur pengesahan akaun dan cara…
KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Explore Cara mc2 Menguruskan Akaun Anda

Kami melaksanakan langkah keselamatan yang kukuh untuk melindungi akaun dan data peribadi anda, dan kami telus tentang cara maklumat anda digunakan dalam rangka Terma dan Syarat yang mengikat ini.

Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan di pelayan selamat dan hanya diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa. Kami tidak menjual atau berkongsi data anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, melainkan dikehendaki undang-undang.

Kuki dan Penjejakan

mc2 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda dalam akaun. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda, walaupun sesetengah fungsi akaun mungkin terjejas jika kuki dilumpuhkan sepenuhnya.

Keselamatan Log Masuk

Kami mengesyorkan penggunaan kata laluan yang kukuh dan pengesahan dua faktor untuk akaun mc2 anda. mc2 tidak akan meminta kata laluan anda melalui e-mel atau sembang — laporkan sebarang permintaan sedemikian kepada kami segera.

Tempoh Penyimpanan

Data akaun disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh obligasi undang-undang dan peraturan kewangan yang berkenaan. Selepas akaun ditutup, rekod tertentu mungkin dikekalkan mengikut keperluan kawal selia di wilayah yang disokong.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan atau pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan mc2. Permintaan akan diproses dalam tempoh 14 hari bekerja bergantung pada keperluan verifikasi identiti.

Hubungi Pegawai Privasi

Untuk isu privasi khusus atau aduan berkaitan pengendalian data di bawah Terma dan Syarat mc2, anda boleh menghubungi pegawai privasi kami melalui e-mel yang tersedia di bahagian Pusat Bantuan.

Soalan Tentang Terma dan Syarat mc2

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan Terma dan Syarat mc2, supaya anda boleh memahami hak dan tanggungjawab anda dengan jelas sebelum atau selepas membuka akaun di wilayah yang disokong.

Terma dan Syarat berkuat kuasa sebaik sahaja anda menekan butang pengesahan semasa pendaftaran di mc2.best. Penggunaan berterusan akaun anda selepas sebarang kemaskini terma dianggap sebagai penerimaan terma yang baharu.

mc2 berhak mengemas kini Terma dan Syarat pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar atau notis dalam akaun sebelum perubahan penting berkuat kuasa, memberi anda masa yang munasabah untuk menyemak.

Pelanggaran terma boleh menyebabkan akaun anda digantung sementara atau ditamatkan bergantung pada sifat pelanggaran. mc2 akan memaklumkan anda melalui e-mel dan anda boleh mengemukakan rayuan melalui pasukan sokongan kami dalam tempoh yang ditetapkan.

Terma kami mungkin berbeza mengikut wilayah yang disokong, termasuk Malaysia, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Semua pengguna Malaysia tertakluk kepada versi terma yang khusus untuk rantau ini, yang mengambil kira peraturan tempatan yang berkenaan.

Terma dan Syarat penuh sentiasa boleh didapati di mc2.best. Anda juga boleh meminta salinan berformat PDF melalui e-mel sokongan kami, dan kami akan menghantarnya dalam tempoh dua hari bekerja ke alamat e-mel akaun anda.

Ya, semua transaksi kewangan termasuk deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada Terma dan Syarat mc2 serta polisi penyedia pembayaran masing-masing yang berkenaan di Malaysia.

Pasukan sokongan mc2 sedia membantu anda memahami mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat. Hubungi kami melalui sembang langsung dalam akaun atau melalui e-mel sokongan dan kami akan memberikan penjelasan yang mudah dalam Bahasa Melayu.